Jingle bells, jingle bells,
Jingle all the way!
Oh! what fun it is to ride,
In a one-horse open sleigh!

Mas é época de investir em campanhas e promoções para garantir um bom fechamento de ano. Já pensou na sua campanha para a internet?

Vamos então com um exemplo de campanha de links patrocinados, no caso aqui, AdWords.

Vamos supor que você trabalhe com venda de equipamentos para informática.

Primeiro passo é criar uma campanha para cada produto, ou seja, um anúncio para cada item que você vá promover: uma campanha para monitores, outra para notebooks e assim por diante.

Coloque no anúncio uma URL de destino para a página específica do produto anunciado e não para a página inicial do site. Se você quer chamar a atenção para outros produtos ou promoções, crie um banner lateral para incentivar a navegação em seu site.

Se você pretende ter na campanha anúncios em texto e anúncios gráficos (banner ou imagem), o ideal será criar um grupo para cada um, deixando os anúncios em texto para as pesquisas naturais e os anúncios gráficos para a rede de conteúdo do Google.

Escolha palavras-chaves específicas para cada produto, evite termos genéricos. No anúncio, capriche na redação, dê destaque para a promoção e para as vantagens de negociação.

No site, seja transparente, dê ao visitante todas as informações sobre o produto, a negociação e sua empresa. Seja bem claro sobre o que é feito com as informações pessoais passadas pelo cliente, quais os canais disponíveis para informações ou reclamações, prazos e garantias.

Procure manter em seu site um sistema de chat para atendimento rápido, um tira-dúvidas. Se você utiliza Joomla, existem várias ferramentas eficientes e bem simples de instalar e configurar, algumas em português.

Bom, já que comecei a falar em configuração, site, etc., uma das partes do conjunto de sucesso de um bom site vendedor é o tempo de carregamento das páginas.

Páginas pesadas e que demoram a carregar, geralmente (para não dizer inevitavelmente) desestimulam o visitante. Veja alguns fatores que costumam transformar Ferraris em carroças:

• Template – se for muito carregado de imagens e badulaques, troque por outro mais leve.
• Imagens – evite imagens muito grandes, use-as na dimensão em que serão apresentadas no site. Dê preferência para os formatos PNG ou JPEG.
• Imagens gift, banners, widgets, arquivos flash, scripts de terceiros.

Recomendações indicam que o tempo máximo de carregamento de um site deve ser de 7 segundos. O ideal seria metade disso.

Que tal fazer um teste agora no seu site? Existem muitos sites e ferramentas para isso.

• Se você usa o Firefox, esta extensão funciona bem: lori (Life-of-request info)
• Aqui, neste site, outra ferramenta simples e interessante.

Logicamente você deve levar em consideração muitos outros fatores além desses citados. Por exemplo, a qualidade do servidor. Outro ponto importante: não adianta você usar como parâmetro o seu supercomputador com processador ultraveloz, placa de vídeo de última geração e chatrocentros gigabytes de memória RAM, se o visitante ainda usa Celerom 900Mhz, com 512 de memória e vídeo de 64mb (aliás, se você trabalha com equipamentos de informática como no exemplo que citei, o visitante pode estar procurando por um computador novo).

Tenha como base as condições regionais ou do público que deseja atingir.

Deixe os enfeites, pisca-pisca, lampadinhas brilhantes, bolinhas coloridas e outros balangandãs para as árvores de natal. O que vale pra você é o brilho de uma campanha bem-sucedida.
Até a próxima

@Ednucci

Super Dicas Para Uma Campanha Google AdWords é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. AdWords: Como Maximizar Sua Campanha
2. A Minha Experiência Com Google AdWords Parte2
3. A Minha Experiência Com Google AdWords

Muitos empresários ainda desconhecem o poder de um link patrocinado. Link patrocinado é uma modalidade de anúncio online que permite um investimento baixo, portanto, acessível até aos pequenos comércios e serviços.

Por exemplo, com 100 reais já é possível começar uma campanha. O valor do investimento é pré-pago e você pode escolher quanto quer gastar com cada clique de usuário em seu anúncio – Custo por Clique (CPC).

O sistema de links patrocinados foi idealizado em 1998 por Bill Gross, empresário norte-americano que criou a GoTo, rebatizada três anos depois para Overture. Empresas com Yahoo, Terra, UOL e Google oferecem esse tipo de serviço.

Algumas vantagens do sistema:

• O resultado é quase imediato
• Investimento baixo
• Você determina o quanto irá gastar em sua campanha
• Possibilidade de editar anúncios e modificar configurações a qualquer momento

Se você está iniciando agora, será bom começar com um investimento baixo a título de teste. Aprenda sobre as ferramentas que você tem a disposição. Através dessas ferramentas você poderá adaptar seu anúncio para a região e público-alvo desejados, evitando muitas impressões com pouco retorno e desperdícios de cliques (cliques de baixa qualidade).

Já foi dito anteriormente, mas vale a pena repetir: a não ser que seu projeto seja para divulgar uma marca ou evento de forma mais genérica, o ideal é restringir eficientemente a abrangência de sua campanha.

Evite usar muitas palavras-chave, procure segmentar seu anúncio o máximo possível destacando seu carro-chefe e deixando bem claro seu diferencial em relação aos concorrentes. Capriche na redação, seja claro e conciso no texto.

Uma ferramenta muito importante e pouco usada é a que define palavras-chaves negativas. Isso mesmo. Depois de alguns dias testando sua campanha na internet, você se dará conta de palavras ou expressões indesejadas que irão associar e exibir seu anúncio em pesquisas que não trazem um retorno efetivo.

Por exemplo, se o seu site é de moda masculina, você poderá restringir a visualização, ou seja, colocar como palavra-chave negativa os termos ‘feminina’ ou ‘vestido’. Isso impedirá que seu anúncio apareça em consultas de pesquisas para esses termos. Também poderia ser colocada a expressão ‘moda feminina’; neste caso a restrição será somente para o termo completo e não para as palavras usadas de forma separada.

Como em tudo que fazemos, use bom-senso e moderação com as palavras-chave negativas. Excesso pode limitar muito seu campo de atuação. No entanto, não usá-las poderá fazer com que seu anúncio seja exibido para pessoas que não estão pesquisando algo relacionado com seu produto ou serviço.

A ideia é sempre manter uma campanha enxuta e eficaz de links patrocinados. Número alto de visualizações com poucos cliques e/ou cliques de baixa qualidade acabam gerando um tráfego inócuo, que pode afetar ou diminuir os índices de qualidade de seu anúncio.

Índice de qualidade é um recurso utilizado pelo Google para classificar as palavras-chave de uma campanha de links patrocinados. Esse índice pode influenciar nos valores por clique, na estimativa de lance de primeira página e até estabelecer se alguma palavra-chave estará ou não qualificada para exibição em determinada pesquisa. Resumindo, quanto maior for o índice de qualidade, menores serão os custos e melhor será a posição do anúncio.

Agora, de nada adiantará uma campanha enxuta, competente e atraente se o resultado do clique não for um site vendedor. Se você está tendo muitos cliques em seu anúncio, visitas direcionadas para a página, mas isso não está se transformando em negócios reais, ou seja, não há um prosseguimento do interesse inicial, talvez seja melhor revisar seu website antes de continuar investindo mais dinheiro em campanhas online. Essa análise deve ser completa, desde servidor (servidor que deixa sua página lenta ou constantemente fora do ar), passando por layout, conteúdo e formas de contato.

Dá muito trabalho? Claro que dá. Mas o retorno recompensa todos os esforços.

Até a próxima

@Ednucci

A Minha Experiência Com Google AdWords Parte2 é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. A Minha Experiência Com Google AdWords
2. Super Dicas Para Uma Campanha Google AdWords
3. Palavras-Chave Negativas No Google AdWords

Aprendi que comentar sobre as dificuldades, erros e acertos em nossas experiências nos faz ter uma visão melhor do fato, uma espécie de visão do lado de fora, além do que sempre existe a possibilidade da interação, da troca de figurinhas com pessoas que passam, passaram ou pretendem passar pela mesma situação.

Na internet isso parece ter um valor muito maior, os horizontes são mais extensos. Ao escrever sobre determinado assunto, mais do que colocarmos pretensas dicas, estamos colocando nossas experiências pessoais com a intenção de que isso possa ser útil para alguém.

A Minha História Com O Google AdWords

Hoje vou comentar sobre algumas das minhas experiências no AdWords, desde dúvidas mais simples até a confecção de banner em Flash para anúncios gráficos.

Se você está usando o Google Adwords já deve ter uma noção sobre cliques, impressões, etc. E o que acha? Está valendo a pena? Com os cliques você está conseguindo o resultado esperado? Ou o resultado tem sido abaixo do esperado?

A primeira coisa sempre será definir no papel (ou no editor de textos) o que você realmente precisa. Tudo vai depender do seu ramo de atuação e do que você pretende com a campanha no Adwords.

Vamos dizer que você possui uma clínica e queira divulgar as especialidades médicas oferecidas para conquistar novos clientes. Neste caso, além do idioma, você também pode restringir os locais, as áreas geográficas onde seu anúncio deverá aparecer para, digamos, uns 60 km. Isso pressupondo que pessoas que estejam mais distantes não irão se deslocar até sua clínica para uma consulta. Mas, logicamente, tudo dependerá de uma análise de cada caso.

O importante sempre é procurar obter o máximo da ferramenta e de uma forma enxuta. Para isso, reserve alguns minutos para o aprendizado, para ver tutorias e até mesmo ler pequenos artigos sobre o assunto. Vá juntando aqui e ali, dividindo dúvidas e partilhando descobertas. Essas são algumas das maravilhas que a internet nos proporciona.

Rede De Parceiros Do Google vs Pesquisa Natural

Voltando ao Adwords, você sabe que os anúncios, por padrão, serão apresentados também em toda rede de parceiros do Google? Isso mesmo. Além de aparecerem na pesquisa natural, também estarão dando as caras inclusive em sites de seus concorrentes.

Isso pode ser bom se a finalidade é a de promover determinada marca ou evento, ou se o seu caso for uma venda de determinado produto, vamos dizer, em promoção. Perfeito.

Mas se não for esse seu caso, você terá muitas impressões, poucos cliques e, geralmente, de baixa qualidade. Então vale a pena definir o que você precisa e configurar direitinho, deixando para a rede toda, selecionando canais de interesse ou cancelando a opção e deixando apenas na pesquisa natural.

Otimização Dos Banners

Se você optar por trabalhar com anúncios na rede, seja ela selecionada ou não, outro ponto a ser estudado são os anúncios gráficos ou os famosos banners.

O Google trabalha com imagens estáticas nos formatos JPEG, .PNG ou .GIF, e anúncios animados nos formatos .GIF e Flash.

Como em tudo o que fazemos na vida, devem ser evitados os exageros no banner. Não dá pra querer colocar uma descrição completa do serviço ou produto, muito menos exagerar no visual e se esquecer da chamada.

Se você não tem intimidade com os programas de desenvolvimento ou não tem disponibilidade para trabalhar num projeto publicitário, vale a pena procurar um profissional.

Fonte: Portfolio do Corey Milner

Caso queira se arriscar, anote algumas dicas para o banner em flash:

• Atente para o tamanho do arquivo (máximo de 50k).
• Não se esqueça de adicionar um Button com o código do clickTAG (veja aqui). Eu costumo usar para essa função um quadrado transparente posicionado dentro do banner.
• A animação deve ter no máximo 30 segundos com uma taxa de 15/20 frames por segundo.
• Não use loop infinito.

Pesquisar, Acompanhar E Modificar

Dependendo do seu potencial de investimento no Adwords, sempre será melhor contratar um especialista para cuidar da sua campanha. Não sendo possível, anote todas as dicas, use as ferramentas disponíveis no Google, que são muitas e ótimas, não tenha preguiça de pesquisar, acompanhar, modificar, e mantenha-se sempre atualizado.

Até a próxima.

@Ednucci

A Minha Experiência Com Google AdWords é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. A Minha Experiência Com Google AdWords Parte2
2. Revolução Google AdWords
3. Palavras-Chave Negativas No Google AdWords

Quando pesquisamos determinadas palavras chave no Google, aparecem resultados orgânicos e anúncios Google AdWords. Os anunciante da publicidade do Google escolhem as palavras chave onde querem que os seus anúncios apareçam.

Ora, uma questão interessante e que tem suscitados alguns conflitos é se um anunciante pode escolher como palavras chave dos seus anúncios Google AdSense marcas dum concorrente seu?

Vamos dar um exemplo. A Vivo e a TIM são concorrentes no mercado de comunicações móveis no Brasil. Vamos imaginar que a Vivo colocava um anúncio Google AdWords sempre que alguém pesquisava TIM no google.com.br. A Vivo pode fazer isso? Pode usar uma palavra chave que é uma marca dum concorrente seu? Não está desse modo a violar os direitos de marca da TIM?

O Tribunal Europeu decidiu um caso concreto sobre este tema. E achei interessante apresentar um sumário dessa decisão do Tribunal Europeu. Espero que seja útil para vocês.

A Portakabin Ltd é titular da marca Portakabin, que é usada para promover e identificar os edifícios móveis que a Portakabin Ltd vende. Exemplo dum desses produtos: todos já vimos escritórios móveis, com formato rectangular, nas obras de construção civil.

A Primakabin também vende edifícios móveis, alguns que ela própria fabrica, outros são edifícios móveis usados, de várias marcas, incluindo da marca Portakabin.

Na publicidade no Google, a Primakabin usou como palavra chave a palavra Portakabin. E o título dos anúncios Google AdWords que apareciam quando alguém pesquisava Portakabin era “Used Portakabins“.

A Portakabin Ltd achou que o uso da palavra Portakabin como palavra chave dos anúncios Google AdWords da Primakabin violava os seus direitos sobre a marca Portakabin e intentou uma acção judicial na Holanda onde pediu que o tribunal proibisse a Primakabin de usar a palavra Portakabin como palavra chave dos seus anúncios Google AdWords. O processo acabou por chegar ao Tribunal Europeu.

Qual foi a decisão?

Decisão Do Tribunal Europeu Sobre O Uso De Marcas Nas Palavras Chave Do Google AdWords

O titular duma marca não pode impedir o uso duma palavra idêntica à sua marca como palavra chave dum anúncio Google AdWords, se esse uso não for susceptível de causar dano a qualquer uma das funções da marca.

As funções da marca que são relevantes neste caso concreto são:

• a função da publicidade;
• a função da origem do produto.

Função Da Publicidade Da Marca

Em relação à função da publicidade, o Tribunal decidiu que o uso duma palavra idêntica à marca como palavra chave dum anúncio Google AdWords per si não causa qualquer dano à função de publicidade.

Vamos imaginar um exemplo onde existe esse dano. Se a empresa A usar uma palavra idêntica a uma marca da empresa B num anúncio Google AdWords e, depois, na prática comercial subjacente a essa publicidade praticar actos de burla ou actos que afectem gravemente a confiança dos consumidores na empresa A, há aqui um dano à função da publicidade da marca da empresa B.

Função Da Origem Do Produto

Em relação à função da origem do produto dependerá do contexto da apresentação:

• do anúncio Google AdWords;
• das ofertas dos produtos na landing page do url de destino do anúncio Google AdWords.

A função da origem dum produto será afectada negativamente se esse contexto

• não permitir a uma usuário da internet, com um nível de informação normal e razoavelmente atento,
• permitir com dificuldade

identificar que os produtos a que se refere o anúncio e o contexto referido são originários da empresa titular da marca, duma empresa economicamente ligada a essa empresa titular da marca ou, pelo contrário, são originários duma terceira empresa.

No exemplo que demos da Vivo e da TIM, se o usuário da internet, com um nível médio de informação e com uma atenção normal, ao pesquisar TIM no google.com.br, clicar num anúncio da Vivo, e identificar os produtos na landing page do url de destino do anúncio como originários da Vivo, a função de origem da marca TIM não é afectada negativamente pelo facto da Vivo usar a palavra TIM como palavra chave nos seus anúncios Google AdWords.

No entanto, se o contexto referido, do texto do anúncio Google AdWords e da oferta concreta na landing page, não permitirem identificar a origem dos produtos da empresa anunciante ou sugerirem qualquer relação económica inexistente entre a empresa anunciante e a empresa titular da marca, há aqui um dano à função da origem da marca, dado que o usuário da internet, tendo pesquisado uma determinada marca, confrontado com a oferta da empresa anunciante, pode facilmente confundir os produtos dessa empresa com os produtos da marca pesquisada.

Acessórios E Peças Para A Marca E Produtos Usados

O Tribunal também decidiu que o titular duma marca não pode proibir uma terceira parte de usar a marca, sempre que necessário para indicar a função normal dum produto ou serviço, particularmente no caso de acessórios e peças, dentro dos usos normais do comércio.

Quem vende acessórios e peças para carros BMW, pode usar a marca BMW para indicar que os produtos que vende são vendidos para serem integrados em carros BMW. O mesmo acontece no caso de produtos usados. Quem vende carros usados BMW, pode usar a marca BMW para indicar que todos ou determinados carros que oferece para venda são BMW.

O que não pode fazer é agir no comércio de modo a afectar negativamente a reputação da marca BMW ou sugerir falsamente que faz parte da rede de distribuição da BMW. Nesse caso, a titular da marca pode proibir o uso da marca, porque sofre um dano na função de publicidade e na função da origem dos produtos respectivamente.

Conclusão

É legal usar palavras chave idênticas a marcas desde que a oferta do anunciante não cause confusão entre os produtos ou serviços da marca pesquisada e os produtos ou serviços da empresa anunciante.

Ou seja:

• Se for claro para o consumidor que, apesar de ter pesquisado a marca A, o anúncio e a oferta da empresa anunciante é referente a uma marca concorrente.
• Ou ainda, no caso de produtos acessórios e peças para a marca pesquisada, que a oferta da empresa anunciante tem uma relação funcional com a marca pesquisada, mas a empresa anunciante não se confunde, nem tem qualquer ligação económica com a empresa titular da marca pesquisa.
• E, no caso dos produtos usados, que existe essa identificação entre os produtos usados e a marca pesquisada, mas que a empresa anunciante não se confunde com a empresa titular da marca.

É Legal Usar Marcas Nas Palavras Chave Do AdWords? é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. Palavras-Chave Negativas No Google AdWords
2. SEO E Palavras-Chave. Quais São As Suas?
3. Revolução Google AdWords

Já notastes como uma única palavra pode ter significados diferentes? Imagina uma das palavras-chave que utilizas na tua publicidade Google AdWords. Já fizestes uma lista de todos os significados que essa palavra-chave pode ter? Será que neste momento há visitantes a procurarem essa palavra-chave mas a pensarem um significado diferentente daquele significado que é relevante para o teu anúncio no Google AdWords?

• Vão visualizar o teu anúncio, se o teu anúncio for específico, vão pensar “não é isto que procuro”. Mais uma visualização. Menos um clique. Prejudica o teu CTR, certo??
• Vão visualizar o teu anúncio, se o teu anúncio for genérico, vão clicar. Aterram no site e vão pensar “não encontro nada neste site que me interesse”. Consequência: Bounce Rate: 100%.

Queres ver um exemplo concreto? A palavra alojamento tem vários significados. Em Portugal, pode significar:

• Uma casa de férias no Algarve, com piscina, de preferência com a companhia da Megan Fox.
• Um motel para uma aventura com a colega de trabalho, a tal loura bombástica!
• Um hotel de 3 estrelas, barato, onde o caixa viajante quer passar uma noite descansada.
• Um hotel de 5 estrelas, onde a Angelie Jolie e o Brad Pitt vão passar a noite, numa breve visita por Lisboa ou pelo Rio de Janeiro.
• A hospedagem ou web hosting do teu site num servidor web.

Quem procura alojamento e está a pensar hotel de 3 estrelas em Lisboa, como é que vai pesquisar e actuar?

• Vai pesquisar no Google alojamento e vai visualizar anúncios sobre hotéis e sobre alojamento web.
• Vai ignorar os anúncios sobre alojamento web.
• Depois, vai clicar nos anúncios sobre hotéis.
• Aí, vai encontrar sites de hotéis de 5 estrelas e vai perceber que tem que refinar a palavra-chave que está a utilizar para encontrar o que procura.
• Numa segunda pesquisa no Google, em vez de pesquisar alojamento, vai pesquisar hotel 3 estrelas.
• Se os anunciantes não limitaram o âmbito geográfico do anúncio, ainda vai pesquisar hotel 3 estrelas lisboa.

Entretanto já visualizou muitos anúncios onde não clicou. E já clicou em vários anúncios e depois não achou os respectivos sites relevantes.

Se tiveres um hotel de 3 estrelas, tens a solução fácil de apostar em palavras-chave de correspondência de expressão ou exacta, como por exemplo hotel 3 estrelas. E, se o teu orçamento for pequeno, essa é uma boa solução. Mas, se quiseres desfrutar de todo o tráfego qualificado que está interessado nos teus serviços, não podes ficar pelas palavras-chave compostas ou long tail, com 2 ou mais palavras, de correspondência de expressão ou exata. Tens que apostar nas palavras-chave mais genéricas e de correspondência ampla.

Foi a própria Google que revelou que 20% das pesquisas que são feitas todos os dias não foram feitas nos últimos 90 dias ou são pesquisas originais, nunca foram feitas.

Um estudo da Hitwise, referente a Dezembro de 2009 e ao mercado americano, concluiu que as pesquisas efectuadas com 3 ou mais palavras-chave representaram 52,25% do total de pesquisas. Ou seja, mais de metade de todas as pesquisas são efectuadas com palavras-chave compostas ou long tail, com 3 ou mais palavras.

Se não utilizares palavras-chave genéricas com correspondência ampla, não serás capaz de antecipar a forma inovadora e original que as pessoas pesquisam os teus produtos e serviços, nem serás capaz de prever a variedade de pesquisas que são feitas com 3 ou mais palavras-chave.

Ora, se te renderes ao óbvio e apostares em palavras-chave genéricas de correspondência ampla, vais precisar das palavras-chave negativas para filtrar o tráfego indesejado que essas palavras vão gerar.

Benefícios Da Utilização De Palavras-Chave Negativas

Queres um visitante, que clica na tua publicidade Google AdWords e que não te quer a ti? Não, porque custa dinheiro e não tem retorno.

Ou que vê o teu anúncio, mas nunca clica? Também não, porque vai reduzir o CTR do teu anúncio, o que poderá influenciar negativamente o quality score do teu anúncio, porque o Google pode pensar que o teu anúncio não é relevante para aquela pesquisa, já que menos pessoas clicam no anúncio.

As palavras-chave negativas vão permitir filtrar os visitantes que, embora pesquisem palavras-chave iguais ou conexas às palavras-chave que utilizas na tua publicidade Google AdWords, utilizam um significado que não é relevante para os teus produtos e serviços.

Os benefícios que vais colher com a utilização de palavras-chave negativas são de 2 tipos:

• Uma redução dos cliques com um bounce rate de 100%.
• Uma redução de impressões de visitantes que não clicam nos teus anúncios, o que implicará necessariamente um aumento do teu CTR e poderá significar uma redução no teu custo por clique, assim como uma subida da posição do teu anúncio nos resultados das pesquisas.

Como Procurar Palavras-Chave Negativas?

• TU – A Tua Inteligência E Um Dicionário. Quem melhor do que tu conhece o teu negócio e os produtos e serviços que pretendes vender? Faz uma lista das palavras-chave que achas relevantes e com a ajuda dum dicionário, tenta imaginar todos os sentidos possíveis dessas palavras. Estou certo que encontrarás alguns sentidos irrelevantes para o teu negócio e que podem suscitar a tua primeira lista de palavras-chave negativas. E há palavras-chave negativas quase universais: -grátis, -gratis, -gratuita, -gratuitos, -gratuitas, -free
• Resultados Orgânicos Pesquisa no Google as palavras-chave que encontrastes no exemplo anterior e presta atenção aos primeiros 20 ou 50 sites nos resultados orgânicos. Toma nota de sites que não estão relacionados com o teu negócio. Tenta perceber porque razão é que a palavra-chave que pesquisastes apresentou esses sites nos resultados orgânicos. Que sentido é que as pessoas e o Google podem dar a essa palavra-chave para procurar esses sites que não estão relacionados com o teu negócio? E que palavras-chave negativas é que podes utilizar para bloquear quem procura esses sites dos teus anúncios Google AdWords?
• Ferramenta De Palavras-Chave Na tua conta Google AdWords, clica em Oportunidades. E depois, no lado esquerdo, em Ferramenta de Palavras-Chave. Poderás utilizar esta ferramenta para pesquisar a tua lista de palavras-chave e estou certo que encontrarás palavras-chave negativas, que poderás incluir na tua publicidade. Mas, também podes fazer o seguinte. Lembras-te dos sites que apareceram nos resultados orgânicos e que não tinham qualquer relação com o teu negócio? Pesquisa nesta ferramenta a palavra-chave que causou o aparecimento desses sites nos resultados orgânicos do Google, mas acrescenta no campo Web Site um desses sites. Estou certo que irás colher mais um conjunto de palavras-chave negativas para a tua publicidade Google Adwords.
• Ver Termos De Pesquisa – Todas Na tua conta Google AdWords, clica em Campanhas. Podes ver os termos de pesquisa ao nível de toda a tua conta ou desceres ao nível de cada campanha ou grupo de anúncio. Sugiro que optes por ver os termos de pesquisa ao nível de cada grupo de anúncio. Portanto, entra numa campanha, depois num grupo de anúncios. Clica em Palavras-Chave. Depois em Ver Termos De Pesquisa, selecciona Todas. Vais ter acesso a todos os termos de pesquisa que foram utilizados para visualizar e clicar nos teus anúncios, associados às palavras-chave de correspondência ampla ou de expressão, para além das próprias palavras-chave que fazem parte do teu grupo de anúncios. Presta especial atenção a palavras chave com um CTR baixo e com uma taxa de conversão nula. A própria leitura das palavras-chave, sem qualquer análise de resultados, permite desde logo encontrar algumas palavras-chave negativas.
• Outros Anúncios Google AdWords. Tal como fizestes no exemplo dos resultados orgânicos, pesquisa uma palavra-chave e presta atenção aos anúncios Google AdWords que aparecem. Encontras publicidade a negócios diferentes do teu? Pondera nisso. Porque razão é que esses anunciantes estão a fazer publicidade nessa palavra-chave. Estão a procurar um publico diferente do teu? Nesse caso, qual foi o sentido dessa palavra chave que te escapou? E como bloquear esse público dos teus anúncios?
• Os Logs Do Teu Servidor. Se os nossos leitores acharem interessante, podemos escrever um tutorial sobre um script php capaz de extrair todas as palavras-chave que desencadearam cliques nos teus anúncios Google AdWords e publicar essas palavras-chave em listas, ordenadas pelos respectivos dias. Peçam, se acharem relevante.

Amplitude Duma Palavra-Chave Negativa De Correspondência Ampla

É preciso ter atenção que as palavras-chave negativas de correspondência ampla não incluem a amplitude desejada. Não incluem palavras escritas com erro, plurais ou sinônimos.

Retirei este exemplo dum chat entre um gestor duma conta Google AdWords e um representante do Google. O representante de conta adicionou a palavra-chave negativa de correspondência ampla 19th brithday party ideas e o anúncio apareceu para a pesquisa de 19 birthday party idea. A justificação do representante do Google é que o sistema não bloqueia todas as pesquisas relacionadas, especialmente se forem diferentes em mais do que 1 aspecto, no caso concreto há 2 diferenças: 19th vs 19 e ideas vs idea.

Ao adicionares uma palavra-chave negativa de correspondência ampla não fiques descansado e relaxado. Faz o teu trabalho de casa. O melhor é procurares sinónimos e adicionares plurais. Imagina que não existem palavras-chave negativas de correspondência ampla e adiciona todas as possibilidades que encontrares.

Como Utilizar Variações Duma Palavra-Chave, Excluindo Essa Palavra-Chave

Por vezes, queremos apostar numa palavra chave de correspondência ampla ou expressão, mas sabemos à partida que essa mesma palavra-chave tem uma taxa de conversão muito baixa e que o custo gerado não só não terá retorno, como terá prejuízo.

Vou inventar um exemplo que, na prática, não conheço. Mas, aposto que a pesquisa na palavra-chave maquina fotografica não tem a mesma taxa de conversão do que “maquina fotografica Canon”. Ora, podemos utilizar a palavra-chave de correspondência expressão:

“maquina fotografica”

e a palavra negativa de correspondência exacta

-[maquina fotografica]

O que vai acontecer é que sempre que alguém pesquisar maquina fotografica, o teu anúcio não vai aparecer. Mas, se pesquisar maquina fotografica com uma ou mais palavras-chave, por exemplo, maquina fotografica Canon, o anúncio já vai aparecer.

Como Adicionar As Palavras-Chave Negativas No Google Adwords?

Tens vários possibilidades. Antes de mais, acede à tua conta Google AdWords. E podes:

• Clicar em Campanhas. Clicar em Palavras-Chave. Fazer scroll down até ao fundo das tuas palavras-chave, até veres a opção Palavras-chave negativas. Expande e depois tens as opções Adicionar, Editar, Eliminar ou Transferir.
• Podes repetir o mesmo que no exemplo anterior, mas ao nível dum grupo de anúncios. E podes ver nesta imagem as opções disponíveis:
• Ainda podes fazê-lo na opção que indiquei mais acima sobre como encontrar palavras-chave negativas: Ver Termos De Pesquisa – Todas:

Uma palavra-chave negativa adicionada ao nível duma campanha afeta todos os grupos de anúncios. Uma palavra-chave negativa adicionada ao nível dum grupo de anúncios apenas será eficaz ao nível desse grupo de anúncios.

Finalmente, de vez em quando, verifica se alguma das tuas palavras-chave negativas está a bloquear outras palavras-chave. Na tua conta Google AdWords, clica em Oportunidades e depois em Ferramenta de diagnóstico de anúncios. Vais poder ver um relatório deste tipo:

Palavras-Chave Negativas No Google AdWords é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. É Legal Usar Marcas Nas Palavras Chave Do AdWords?
2. A Minha Experiência Com Google AdWords Parte2
3. Revolução Google AdWords

1. Definir Objetivos

Planejar : [Adj.] 1.Que obedece a planejamento; planificado, planeado.

Planejar é o mesmo que traçar metas, definir objetivos, e é isso que precisamos fazer. Porém, esses objetivos tem que ser realistas e concretos. Não adianta você desejar um progresso que não sabe se pode alcançar ou ter um objetivo vago, como por exemplo, “eu quero vender mais”. Precisamos de números, quantidades. Temos que nos assegurar de que nossas metas serão alcançadas, e que elas são concretas o bastante para serem analisadas.

Um bom modo de definir objetivos é fazendo perguntas básicas, e além disso, respondê-las de forma sincera e precisa:

1. Quanto eu quero (e posso) investir em publicidade online?
2. Quais os resultados mais importantes a serem alcançados?
3. Qual o meu público-alvo potencial? Existem diferentes públicos-alvos, que vão exigir que selecione diferentes palavras-chave para cada um deles?
4. O que pretende promover e que ação quer que os visitantes vindos da campanha tomem no seu site?
5. Qual seria um bom retorno do investimento em AdWords?

Após ter respondido todas as perguntas, tem o que se chama “Advertising Goals”, ou “Objetivos da Publicidade”. Com essas informações você poderá saber como melhor organizar a sua campanha de marketing online.

2 – Palavras-Chave:

Após traçarmos os objetivos e levantarmos as informações necessárias, precisamos escolher as palavras-chave que protagonizarão nossa campanha. Tudo o que você precisa fazer para maximizar seus ganhos com o AdWords, é seguir os quatro seguintes passos:

2.1– Selecionar palavras-chave

Nessa parte você deve pensar nas possíveis palavras-chave a serem usadas e anotá-las. Escreva o maior número possível.

2.2– Expandindo as palavras-chave

Para isso devemos expandir a nossa lista de keywords, ou seja, escrever as palavras-chave, uma por uma, como descrito na figura abaixo, e então selecionar as palavras mais buscadas da lista.

2.3 – Organizando a lista

O terceiro passo é organizar a lista de acordo com as nossas preferências, e para isso, existem alguns parâmetros a serem considerados, chamados de correspondências:

• Correspondência Ampla: É quando você escreve a palavra-chave normalmente, sem nenhum parâmetro adicional. Logo, qualquer busca que contenha a palavra-chave, ou parte dela, ativará o seu anúncio.
• Correspondência de Frases: Se a palavra-chave em questão for escrita entre aspas, os anúncios ligados à ela só serão ativados se elas forem buscadas na ordem em que foi escrita. Por exemplo: Você coloca a expressão “Imóveis para aluguel” na lista. Então seu anúncio só será acionado quando as 3 palavras forem escritas nessa exata ordem.
• Correspondência Exata: Quando você coloca a keyword entre colchetes, o anúncio só aparece quando alguém buscar exatamente a palavra-chave, sem qualquer palavra antes ou depois.
• Correspondência Negativa: Serve pra evitar que seu anúncio seja exibido em buscas que você não deseje. Para usá-la deve-se acrescentar um sinal de subtração antes da palavra. Ex.: -carro, -casa.

E se você não quiser perder clientes por detalhes, devemos considerar também os sinônimos e as palavras com erros. Imagine uma pessoa que procura por computadores. Por engano, ela pode acabar digitando “comptadores” ou “computadoris”, o que não ativaria seu anúncio, te fazendo perder uma visita.

2.4– Agrupando as palavras-chave

Vamos supor que lá em cima, na pergunta nº 3, você tenha respondido que existem diferentes públicos-alvo, e será necessário um tipo de anúncio para cada um deles. Sendo assim, você vai separar os anúncios em grupos, para que cada fatia do seu público veja o anúncio que considera mais relevante. Diferentes pessoas requerem diferentes abordagens, pense nisso.

3 – Preparando os anúncios

Para desenvolver os anúncios de forma à alcançar um melhor retorno, existem 4 pontos a serem analisados:

Destaque o que é relevante para o cliente

Nada melhor do que você buscar uma coisa e achar exatamente o que procurou, não é verdade? Então por que não damos essa sensação aos nossos clientes? Existe um recurso de inserção dinâmica de palavras-chave que exibirá o título do anúncio conforme o que o cliente buscou, dando a impressão de relevância. Para usar esse recurso basta digitar o título como na figura abaixo.

Mostre benefícios concretos ao cliente

Benefícios abstratos não fazem muito sucesso. Se você colocar no anúncio que seu site é o “Melhor do ramo”, creio que ele não conseguirá muitos cliques. Seria melhor se você explorasse as qualidades concretas do seu negócio, como por exemplo:

• Segurança nas transações;
• Rapidez na entrega;
• Orçamento grátis;
• Suporte 24 horas.

Estimule uma ação

A maioria dos usuários está apto à receber instruções. Colocar anúncios que dizem o que o cliente deve fazer (“Invista no Mercado de Ações – Cadastre-se em nossa corretora”) trás bons resultados também.

Respeite às recomendações do Adwords

• Não use superlativos: Melhor, maior, menor…
• Não use sinais em excesso, nem cometa erros gramaticais;
• Evite frases do tipo “clique aqui” ou “visite este site”;
• Não use palavras inteiramente maiúsculas, como “COMPRE CONOSCO”;
• Não repita as palavras, seja criativo

Todo o conteúdo desse texto surgiu da minha experiência com o Adwords e de um estudo do material liberado pela própria Google, o qual você também tem livre acesso. Espero que as dicas ajudem! Até a próxima!

AdWords: Como Maximizar Sua Campanha é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. Super Dicas Para Uma Campanha Google AdWords
2. A Minha Experiência Com Google AdWords Parte2
3. É Legal Usar Marcas Nas Palavras Chave Do AdWords?

Estava num outro emprego mas comecei a espreitar outras oportunidades nos jornais. Apareceu um anúncio com uma vaga para Dublin e achei que nunca entraria na Google mas que seria um bom treino para entrevistas. Uma entrevista após a outra, acabei por entrar e mudar de malas e bagagens para a Irlanda, onde fica a sede europeia.

Como é que é a experiência de trabalhar na Google? O que é que gostas mais dessa experiência?

Trabalhar na Google é quase como mudar de emprego frequentemente. Estamos sempre a participar em novos projectos, a ter novas oportunidades e a trabalhar num contexto bastante dinâmico em que temos de nos adaptar rapidamente. O que mais gosto é mesmo a possibilidade de partilhar e ideias e fazê-las acontecer. Qualquer pessoa que tenha uma boa ideia e a consiga argumentar poderá receber a luz verde para a implementar ou passar às pessoas que melhor o possam fazer.

O que é que fazes na Google?

Neste momento sou responsável de Marketing em Portugal. Isto significa que acabo por fazer um pouco a ponte entre o mercado e os engenheiros que desenvolvem e melhoram os produtos, promover os diferentes produtos da Google de modo a que os utilizadores não só utilizem mas gostem cada vez mais do que temos para oferecer. Adicionalmente, a empresa recebe grande parte das suas receitas através dos serviços de publicidade pelo que é importante que por um lado estes sirvam cada vez melhor as necessidades actuais como, por outro, dar a conhecer a existência e o potencial que o marketing de pesquisa tem para qualquer empresa. Finalmente, é ainda necessário cuidar da imagem de marca da empresa garantindo que estamos à altura do que os utilizadores esperam de nós.

Já nos conhecemos de campanhas de co-marketing da Google. Fostes tu que me ensinastes que o Google é o motor de pesquisa, mas também A empresa Google: A Google. Eu antes olhava para o Google como uma realidade masculina: o Google. Escrevo isto porque imagino que haja leitores a estranharem a ideia DA Google. Acho que todos sabemos o que é O Google. Mas, o que é A Google? É uma empresa cotada na bolsa, com accionistas. Tem um motor de pesquisa, mas também publicidade PCP, youtube, gmail, Google Apps, Chrome… O que é A Google?

A Google é a empresa que tenta organizar toda informação do mundo e torná-la universalmente acessível, a qualquer momento, a partir de diferentes plataformas. Basicamente, nós passamos a nossa vida à procura de alguma coisa: de um emprego, do amor da nossa vida, da paragem do auto-carro, de onde fica uma determinada aldeia, do preço do gasolina, de onde podemos comprar o último rato sem fios que saiu no mercado. Enfim, a Google tenta ajudar a que todos encontrem o que procuram. Obviamente, o motor de pesquisa é o nosso principal projecto mas por vezes a informação precisa de ser organizada de outra forma. Por exemplo, se procuramos pelas nossas próximas férias, não será mais fácil vê-las no mapa do que em 1-2 linhas nos resultados de pesquisa? E o desespero que era encontrar uma mensagem na caixa de correio electrónico?…

O Google AdWords é uma publicidade onde se medem os resultados ao minuto. E o retorno do investimento pode ser imediato. Em que estado está a utilização da publicidade CPC em Portugal comparativamente com outros países? As agências de publicidade já entranharam o conceito? Vejo por exemplo o El Corte Inglês a fazer publicidade no termo perfumes e vejo mais anunciantes nesse termo por exemplo. Há um maior investimento em CPC?

O AdWords é de facto um serviço de publicidade com características muito próprias e que permitem às empresas portuguesas tornarem-se mais competitivas, mesmo com orçamentos reduzidos. Especialmente agora, em que a situação económica não está fácil, é importante pensar bem em como vamos investir cada Euro e ver exactamente quanto é que esse Euro traz de volta. Esta mensagem já começa a estar presente no mercado e isso reflecte-se nos resultados. Já vês muitas empresas a anunciar e campanhas de alto nível, perfeitamente integradas na estratégia de comunicação do anunciante. Obviamente, esperamos que cada vez mais empresas, desde as grandes às pequenas empresas e mesmo trabalhadores individuais adiram ao AdWords e comecem a ter uma presença mais forte e relevante na Internet.

Porque razão é que a Google paga mais aos anunciantes com CTR mais elevados?

O CTR é a taxa de cliques. Ou seja a percentagem de vezes que um anúncio foi clicado comparativamente ao número de vezes que foi apresentado. Os anúncios Google têm como fundamento serem relevantes, ou seja, quem procura por sapatos deverá encontrar anúncios sobre sapatos no motor de pesquisa ou em Web sites que estejam relacionados com sapatos, vestuário, moda, etc. Os anúncios acabam assim por não ser intrusivos mas antes serem um valor acrescentado para o utilizador. Consideramos finalmente que a taxa de cliques (CTR) está intimamente ligado à relevância do anúncio, que deverá ser premiada. Um anúncio sobre um clube desportivo num site de desporto será mais relevante (e terá provavelmente um CTR mais elevado) do que um anúncio sobre tapetes de arroiolos. Considera-se assim que a experiência do utilizador vai ser melhor no primeiro caso e, por isso, estes anúncios deverão ser premiados com uma maior receita para o editor.

Acho que a maioria das pessoas associa os anúncios Google AdWords aos links patrocinados que aparecem no resultado das pesquisas e esses anúncios são em texto. Há dias, estava a ver um vídeo no blog do Gary Vaycerchuk e na parte de baixo do vídeo vi anúncios do Google AdWords. Qual o desempenho desses anúncios comparativamente com os anúncios em texto? O CRT é mais elevado? As taxas de conversão são mais elevadas?

Os anúncios gráficos, de vídeo e de mini-aplicações (ou gadget) têm objectivos distintos dos anúncios de texto. A ideia com anúncios de texto que aparecem no motor de pesquisa é levar o utilizador a uma acção. Alguém está activamente à procura de algo e encontra um anúncio com a resposta. Existe aqui um maior objectivo de conversão e a taxa de cliques costuma ser mais alta. No caso dos restantes anúncios, que vão aparecer unicamente na rede de conteúdos, a ideia é mais de aumentar a notoriedade, criar um posicionamento ou criar uma determinada imagem de marca (por exemplo, decidirmos colocar os nossos anúncios apenas em Web sites de desporto para dar uma imagem mais activa e saudável). Estes anúncios criam uma experiência mais rica em termos de interactividade e mais apelativa graficamente. De qualquer forma, os objectivos aqui já não são tão focados em conversões directas. Um exemplo: se for uma empresa de refrigerantes bastante conhecida e colocar um anúncio de vídeo nos Web sites de maior tráfego, a minha ideia não é necessariamente que os cibernautas cliquem no video e comprem latas de refrigerante no meu Web site. Provavelmente, nem vou medir no curto prazo o que aconteceu às vendas da bebida. A ideia é mais mostrar que continuo activa, moderna, inovadora e que… estou presente em todos os momentos dos meus clientes. Para mais, o vídeo que tiver sido criado para o anúncio vai dizer algo sobre mim e estabelecer um momento de comunicação com o público alvo.

Como é que a Google gere a questão dos cliques inválidos? Eu não encontro muita informação a esse respeito da parte da Google. Parece-me que a ideia é que o segredo é a alma do negócio. Existe alguma ideia sobre a percentagem de cliques inválidos?

Exacto. A ideia é que quanto mais explicarmos como filtramos os cliques inválidos mais fácil se torna de enganar o sistema. Trata-se de um assunto que achamos prioritário e de extrema importância. Os anunciantes não deverão pagar por cliques que não são legitimos e levamos isso muito a sério. Temos tecnologias bastante avançadas e que estão constatemente a ser actualizadas e, claro, contamos também com meios humanos. Temos assim uma combinação de análise humana e técnica que permite atacar este problema. Neste momento a esmagadora maioria dos cliques é filtrada antes mesmo de os resultados aparecem na conta AdWords co cliente (daí os resultados que aparecem não serem actualizados em tempo real) e, quando identificamos que alguns cliques inválidos chegaram a ser contabilizados, repomos o valor em formato de crédito automaticamente na conta AdWords do cliente.

Inês Gonçalves Da Google é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. Revolução Google AdWords
2. A Minha Experiência Com Google AdWords
3. Conheça O Google Adsense Parte 2

A massificação da internet não é um clichê. Em Dezembro de 2008, a internet teve mil milhões de utilizadores. Já ninguém procura um produto ou serviço nas páginas amarelas. Onde é que tu procuras? No Google…

Uma inserção publicitária numa revista pode te custar 3000 Eur. Uma pequena empresa, um profissional liberal, um blogger, não tem orçamento para gastar esse dinheiro em publicidade. Mas, para além da questão do custo, a dimensão do teu negócio, muitas vezes limitado a uma determinada área geográfica, inviabilizam este tipo de publicidade, porque não é rentável.

Mas, o Google AdWords é a publicidade perfeita para qualquer PME, para um empresário individual, um médico, um advogado, um contabilista. Tu é que decides quanto é que queres gastar. A publicidade tem um retorno imediato. Podes medir esse retorno e saber EXACTAMENTE quanto é que te custou cada cliente. E que retorno é que tivestes por cada 1 Eur que investistes em publicidade. É esta a revolução de que falo.

Não vou perder tempo a explicar o que é ou não é o Google AdWords. Se não souberes, lê esta informação detalhada do Google.

Também não te vou contar histórias de sucesso de clientes do Google AdWords que nasceram pobres e enriqueceram e depois viveram felizes para sempre. Se tens um negócio, tens a responsabilidade de investigar, de estudar, de procurar informação, de saber se precisas ou não de utilizar esta publicidade.

Quero partilhar contigo a minha experiência de utilizar o Google AdWords. Não precisas de cometer os mesmos erros que eu cometi para aprender. E, se souberes mais do que eu, comenta, mas partilha. Corrige. Informa.

O que é que queres do teu site? Visitas? As visitas gastam tráfego. Custam dinheiro. Tens um site informativo? Então, queres leitores, não queres visitas. Aprende o que é Bounce Rate. O que são Page Views. Queres contactos? Onde é que está o formulário de contacto no teu site? Onde é que se clica? Abre o teu site. Levanta-te. Recua 3 metros. Consegues ver onde tens que clicar para aceder ao teu formulário de contacto? Não… Queres vendas? Aqui, a questão é ainda mais complexa. Mas, procura no Google “Landing Pages”. Estuda.

Não gastes dinheiro no Google AdWords, se não souberes o que queres e se o teu site não estiver preparado para converter essas visitas naquilo que tu queres que elas sejam. Antes, corrige o que estiver errado no teu site.

O posicionamento dos anúncios depende do preço por clique e do Click Through Rate, CTR. Fala-se muito de quality score. Mas, tenho esta ideia que o quality score serve essencialmente para eliminar determinado tipo de anunciantes. Não deixes no entanto de optimizar as landing pages. Se a palavra chave pesquisada pelo utilizador do Googe, estiver no título do teu anúncio, no título da landing page e se o conteúdo da landing page for relevante… Bingo!

É relativamente fácil para o Google determinar quanto tempo é que um utilizador esteve no teu site. Imagina que o António procurou “perfumes” no Google. Clicou no teu site, nos links patrocinados. Não gostou. Voltou aos resultados da pesquisa, clicou num segundo link patrocinado. O Google sabe quanto tempo é que o António demorou entre o primeiro clique no primeiro link patrocinado e o segundo clique no segundo link patrocinado. Pode não saber essa informação em relação a todos os utilizadores que clicam em links patrocinados, mas saberá o suficiente para eliminar sites irrelevantes. É este tipo de anunciante que o Google quer eliminar, porque o oxigénio do Google é oferecer conteúdo relevante aos seus utilizadores.

O Click Through Rate, CTR, é o número de cliques a dividir pelo número de impressões que o teu anúncio teve. Um anúncio que tem muitos cliques, gera mais receita para o Google do que um anúncio que não tem cliques. Portanto, o Google, para maximizar as suas receitas, não vai determinar o posicionamento dos anúncios apenas com base no preço por clique, mas também no valor do CTR.

Antes, para determinar o posicionamento dos anunciantes, bastava multiplicar preço por clique vezes CTR. Hoje, não será tão simples. Mas, vais ter que trabalhar os teus anúncios para aumentares o CTR:

• Cria vários anúncios, no mesmo grupo, para testar. Verifica se seleccionastes a opção para que os anúncios rodem.
• Utiliza títulos dinâmicos: {keyword:título alternativo}
• Utiliza um Call to Action no teu anúncio: Consulta Grátis. Orçamento grátis.
• Se estás a limitar o teu anúncio a uma determinada área geográfica, uma cidade, um distrito, utiliza o nome dessa cidade, ou distrito, no teu anúncio, no título ou descrição do anúncio.
• Que benefício é que estás a oferecer? Coloca esse benefício na descrição.
• Testa diferentes URLs de Visualização.

Instala o tracker code do AdWords para saber a taxa de conversão dos anúncios. O teu obectivo é ter retorno. Um anúncio com uma CTR elevada, pode ter uma taxa de conversão reduzida ou um custo por cliente demasiado elevado.

Desliga a rede de pesquisa e a rede de conteúdo (content e search network). O CTR e a taxa de conversões tendem a ser mais baixos. O preço por clique tem que ser 50% mais baixo pelo menos. E exige mais conhecimentos. Quando tiveres mais experiência, explora essa opção.

Se ofereces serviços ou produtos numa zona geográfica limitada, restringe o alvo geográfico do anúncio a essa área. Verifica mais do que uma vez a configuração do alvo geográfico dos teus anúncios.

Sempre que optares pelas palavras chaves de correspondência ampla, fica atento aos logs. Vê que palavras chaves é que estão a resultar em cliques nos teus anúncios. E utiliza palavras chaves negativas para optimizar.

Quem procura “um determinado modelo dum telemóvel, duma determinada marca”, está numa fase mais avançada do processo de compra. É um comprador mais fácil de converter. Quem procura “telemóveis”, está numa fase mais inicial do processo de compra. É mais difícil de converter. Quem tiver um orçamento de publicidade mais restrito, deve começar pelas palavras chaves de modelos específicos de telemóveis e não pela palavra chave telemóveis. Não vendes telemóveis? A ideia aplica-se a qualquer outro produto.

Queres partilhar connosco aquilo que tu sabes? Comenta.

Revolução Google AdWords é um artigo da nossa comunidade: Webmaster.pt Marketocracia Digital

Related posts:

1. Palavras-Chave Negativas No Google AdWords
2. Super Dicas Para Uma Campanha Google AdWords
3. A Minha Experiência Com Google AdWords Parte2